Apple TV uzaktan kumandanızın sesi açaması birkaç nedenden kaynaklanıyor olabilir. Bunlardan biri uzaktan kumandanın pilinin düşük veya bitmiş olmasıdır. Pil bitmişse veya bitmek üzereyse kumanda, sesi ayarlamak için sinyal gönderemez. Bazen yazılım aksaklıkları da ses sorunlarına neden olabilir. Apple TV’nizdeki yazılım güncel değilse, kararlı şekilde çalışmayabilir. Yazılımı güncellemek yardımcı olabilir. Bu çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, uzaktan kumandanın kendisinde bir donanım sorunu olabilir. Hasarlı veya arızalı ise kumandayı değiştirmeniz gerekebilir.
İşte Apple TV uzaktan kumandanızın sesinin çalışmamasının olası nedenleri:
- Düşük pil: Uzaktan kumandanın pilinin bitmiş olması mümkündür. Pilleri değiştirin veya şarj edin.
- Yazılım hatası: Uzaktan kumandadaki yazılımda bir hata olabilir. Apple TV’nizi ve uzaktan kumandanızı en son sürüme güncelleyin.
- Bağlantı sorunları: Uzaktan kumandanın Apple TV’nize düzgün bağlanmadığı durumlar olabilir. Uzaktan kumandanızı Apple TV’nize yakın tutun ve eşleştirmeyi yeniden deneyin.
- Donanım arızası: Uzaktan kumanda hasarlı veya arızalı olabilir. Yeni bir uzaktan kumanda satın almanız gerekebilir.
Apple TV Uzaktan Kumandanın Sesi Açmasını Sağlama Rehberi
Apple TV uzaktan kumandanızın sesi çalışmıyorsa, sorunu çözmek için aşağıdaki yöntemlere başvurabilirsiniz.
Apple TV Uzaktan Kumandayı Yeniden Başlatın
Apple TV uzaktan kumandasının sesinin çalışmaması gibi sorunları çözmek için hızlı bir yeniden başlatma yapın. Menü ve Ses Kısma düğmelerini aynı anda 5 saniye boyunca basılı tutun. Uzaktan kumandanın durum ışığı amber rengi yanıp söndüğünde düğmeleri bırakın. Bu işlem, yazılım hatalarını temizlemek ve uzaktan kumandanın Apple TV ile eşleşmesini sıfırlamak için etkili olabilir ve sorunu çözebilir.
Pil Seviyesini Kontrol Edin
Apple TV uzaktan kumandanızda ses sorunlarını tespit etmek için pil seviyesini kontrol etmelisiniz. Pillerin gücü düşükse, uzaktan kumandanın işlevselliği etkilenebilir. Bunu kontrol edebilmeniz için şu adımları izlemelisiniz:
- Apple TV’nizde Ayarlar‘a gidin.
- Uzaktan Kumandalar ve Cihazlar‘ı seçin.
- Ardından, Uzaktan Kumanda‘yı seçin.
- Pil altında gösterilen pil seviyesi göstergesini inceleyin.
- Pil seviyesi düşükse, şarj edin.
Apple TV ve Uzaktan Kumandadaki IR Sensörünü Temizleyin
Apple TV ve uzaktan kumandadaki IR sensörünü (kızılötesi) temizlemek için şu adımları izleyin:
- Apple TV’nin gücünü kesin.
- Hem Apple TV hem de uzaktan kumandadaki IR sensörünü yumuşak ve kuru bir bezle nazikçe silin.
- Çok kirliyse, hafif nemli bir bez kullanın, ancak aşırı neme dikkat edin.
- Apple TV’yi tekrar güce bağlamadan önce IR sensörünün tamamen kuru olduğundan emin olun.
Uzaktan Kumandayı Apple TV’den Ayrı Eşleştirin
Apple TV uzaktan kumanda ses sorunlarını çözmek için Siri uzaktan kumandasını eşleştirin:
- Apple TV’nizde “Ayarlar“a gidin.
- “Uzaktan Kumandalar ve Cihazlar“ı seçin, ardından “Bluetooth“u seçin.
- Eşleştirilmiş cihazlar listesinde uzaktan kumandanızı bulun.
- “Cihazı Unut” veya “Eşleştirmeyi Kaldır” seçeneğini belirleyerek eşleştirmeyi kaldırın.
- İstenirse eylemi onaylayın.
Siri Uzaktan Kumandanızı Apple TV’nizle eşleştirmek için:
- Uzaktan kumandayı Apple TV’ye doğrultun.
- Apple TV’nin durum ışığı beyaz renkte yanıp sönene kadar Menü ve Ses Açma düğmelerini 5 saniye basılı tutun.
- İstenirse, eşleştirmeyi tamamlamak için uzaktan kumandayı Apple TV’nin üzerine yerleştirin.
Apple TV’yi Güncelleyin
Yazılım hataları nedeniyle Apple TV uzaktan kumanda ses sorunlarını gidermek için:
- Apple TV’nizde Ayarlar’a gidin.
- Sistem’i seçin.
- Yazılım Güncellemeleri’ni seçin.
- Güncellemeleri kontrol edin.
- Bir güncelleme bulunursa, indirin ve yükleyin.
- Yüklemeden sonra Apple TV’nizi yeniden başlatın.
HDMI-CEC Desteğini Etkinleştirin
CEC, HDMI’nın kullanıcıların sadece bir uzaktan kumanda kullanarak HDMI üzerinden bağlı cihazları yönetmesini ve kontrol etmesini sağlamak üzere tasarlanmış bir özelliğidir
Apple TV’nizde HDMI-CEC özelliğini etkinleştirmek için şu adımları izleyin:
- Apple TV’nizde Ayarlar‘a gidin.
- Uzaktan Kumandalar ve Cihazlar‘ı seçin.
- TV’leri ve Alıcıları Kontrol Et‘i seçin.
- TV’leri ve Alıcıları Kontrol Et’in yanındaki geçiş düğmesinin açık olduğundan emin olun.
Uzaktan Kumandayı TV’ye Yaklaştırın
Apple TV uzaktan kumandanızın sinyalini iyileştirmek ve ses sorunlarını gidermek için, uzaktan kumandayı kullanırken TV’ye yaklaşın. Apple TV uzaktan kumandası, mesafe ve engellerle zayıflayabilen kızılötesi sinyalleri kullanarak iletişim kurar. TV’ye yakın olduğunuzdan emin olun ve daha iyi sinyal alımı için doğrudan önüne geçin.
iPhone veya iPad’i Uzaktan Kumanda Olarak Kullanın
Arızalı düğme gibi fiziksel sorunlardan kaynaklanan Apple TV uzaktan kumanda ses sorununu çözmek için, iPhone veya iPad’i yedek uzaktan kumanda olarak kullanabilirsiniz. Bunu da şu şekilde yapabilirsiniz:
- iPhone veya iPad’inizi Apple TV’nizle aynı Wi-Fi ağına bağlayın.
- iPhone veya iPad’inizde uzaktan kumanda uygulamasını başlatın.
- Cihaz Ekle düğmesine (+) dokunun.
- Cihazlar listesinden Apple TV’nizi seçin.
- Apple TV’nizde gösterilen dört basamaklı kodu girin.
Müşteri Desteğiyle İletişime Geçin
Apple TV uzaktan kumandanızın ses sorunlarını çözmek için yaptıklarınız işe yaramazsa, müşteri desteğiyle iletişime geçmek son seçenektir. Apple’ın müşteri desteği, sorunun teşhis edilmesi ve çözülmesinde yardımcı olabilir.
Apple müşteri desteğiyle iletişime geçmek için, Destek web sitelerini ziyaret edebilirsiniz. İletişime geçerken, aşağıdaki bilgileri hazır bulundurun:
- Apple TV’nizdeki model numarası.
- iPhone veya iPad’inizde çalışan iOS veya iPad OS sürümü.
- Karşılaştığınız sorunun net bir açıklaması.
Sıkça Sorulan Sorular
Apple TV uzaktan kumanda telefonunda sesi neden kontrol edemiyorum?
Kontrol Merkezi’ndeki Apple TV uzaktan kumandanızdaki ses düğmesi, yalnızca Apple TV’niz bir Home Pod, ses çubuğu veya başka bir Air Play uyumlu hoparlörle kuruluysa çalışır. Ses düğmesi karardıysa, televizyonunuzla birlikte gelen uzaktan kumandadaki ses düğmesini kullanın.
Apple TV uzaktan kumandamı nasıl sessize alabilirim?
Sesi kapatmak için Sessize Alma düğmesine bir kez basın. Sesi tekrar açmak için tekrar basın. Tüm ses kurulumları bu düğmeyi desteklemez. Televizyonunuzla birlikte gelen uzaktan kumandadaki ses kontrollerini kullanmanız gerekebilir.
iPhone’umu Apple TV’ye nasıl bağlarım?
Apple TV’de veya akıllı bir TV’de, iPhone’unuzda görünen her şeyi gösterebilirsiniz. iPhone’unuzda Kontrol Merkezi’ni açın, ardından Apple TV’nizi veya Air Play 2 özellikli bir akıllı TV’yi oynatma hedefi olarak seçin. TV ekranında bir Air Play şifresi görünürse, şifreyi iPhone’unuzda girin.