“Bağlantı sorunu veya geçersiz Mmi kodu” hatası aldığınızda, bu sorunu çözebilmenizi sağlayacak birkaç düzeltme bulunuyor. Bu hata herhangi bir akıllı telefonda alınabilir. Hatanın çözümü için aşağıdaki düzeltmeleri uygulayabilirsiniz.
Mmi Kodu nedir?
Bir Mmi kodu, akıllı telefonların ağında özel komutlar için kullanılan yıldız (*) veya # gibi karakterlerdir. Man-Machine-Interface’in kısaltması olan bu kod, çeşitli işlevler ve seçenekler için mevcuttur.
Bağlantı Sorunu veya Geçersiz Mmi Kodu Nedir?
Geçersiz bir MMI kodu, bağlantı sorunlarından yetkilendirme sorunlarına kadar çeşitli sorunlara sebep olan bir mobil ağ hatasıdır. Esasında bir SIM kart ilgilidir ve çift SIM kartlı akıllı telefonlarda yaygın olarak görünen bir hatadır.
3G veya 4G LTE gibi ağı manuel olarak değiştirmekle birlikte eski verileri temizleme gibi sorunu çözmenizi sağlayabilecek birkaç düzeltme bulunuyor. Mmi kod hatasının arkasındaki en büyük suçlu, akıllı telefonunuzdaki SIM kartının mobil ağda yetkilendirme sorunu yaşamasıdır. Şimdi bu sorunu nasıl çözebileceğinize bir bakalım.
Bağlantı Sorunu veya Geçersiz Mmi Kodu Hatasını Neden Alıyorum?
Yukarıda biraz bahsetmiştik fakat genel olarak geçersiz bir MMI kodu hatası almanızın temel sebeplerini şu şekilde sıralayabiliriz:
- Telefonunuzun şebeke sinyali zayıfsa, MMI kodunu işlemek için operatörünüzün şebekesine bağlanamayabilir.
- Yanlış bir MMI kodu girdiyseniz, telefonunuz bunu işleyemez ve bir hata mesajı gösterir.
- Bazı operatörler belirli MMI kodlarına erişimi kısıtlayabileceği için bu kodlardan birini kullanmaya çalıştığınızda hata mesajı alabilirsiniz.
- Bazen hatalar veya aksaklıklar gibi yazılım sorunları bağlantı sorunlarına veya geçersiz MMI kod hatalarına neden olabilir.
- Telefonunuz yazılımın güncel olmadığı zamanlarda belirli MMI kodlarını doğru şekilde işlemeyebilir.
- SIM kartınızda hasar veya yanlış takma gibi bir sorun varsa, telefonunuz MMI kodunu işlemek için operatörünüzün ağına bağlanamayabilir.
Bağlantı Sorunu veya Geçersiz Mmi Kodu Hatasının Çözümü
Akıllı Telefonunuzu Yeniden Başlatın
Bu sorunu yaşadığımızda hemen farklı çözümler düşünmeye çalışırız fakat her zaman olduğu gibi cihazı yeniden başlatmak, bazı yazılımsal sorunların çözümü için ilk yapılması gerekendir. Üstelik çoğunlukla işe de yaramaktadır.
Telefonu Uçak Moduna Alın
Uçak modunu açma ve kapatma işlemi, telefonunuzun ağ bağlantılarını yenilemenin etkili bir yoludur. ‘Bağlantı sorunu veya geçersiz MMI kodu’ hatasını yalnızca bir ağ sorunu nedeniyle alıyorsanız, uçak modunu açıp kapatmak yardımcı olabilir.
Bunun için telefonunuzdan Ayarlar uygulamasını açın, Bağlantılar‘a dokunun ve Uçak Modu ifadesinin yanındaki anahtarı etkinleştirin. Birkaç saniye bekleyip ardından kapatın. Daha sonra tekrar bir MMI kodu çevirmeyi deneyin ve işe yarayıp yaramadığını görün.
Güvenli Modu Deneyin
Android cihazınızda çalışan üçüncü taraf uygulamalar, ağ iletişimini bozabilir ve ‘Bağlantı sorunu veya geçersiz MMI kodu’ hatasına neden olabilir. Bu olasılığı kontrol etmek için telefonunuzu güvenli modda kullanabilirsiniz. Bunun için izlemeniz gereken adımlar sırasıyla şunlar:
- Adım 1: Güç düğmesine basılı tutun ve güç menüsünü görene kadar bekleyin.
- Adım 2: Güç kapalı simgesine uzunca basın, ardından güvenli moda başlatmak için yeşil onay işaretine dokunun.
Telefonunuzu güvenli moda başlattıktan sonra tekrar bir MMI kodu çevirmeyi deneyin. Herhangi bir hata almazsanız, soruna telefonunuzdaki üçüncü taraf uygulamalardan birinin sebep olduğunu öngörebiliriz. Son zamanlarda yüklediğiniz uygulamaların soruna neden olma olasılığı daha yüksek olacağı için bu uygulamaları birer birer kaldırın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
Telefonunuzun Önbelleğini Silin
Akıllı telefonların önbelleğini silmek, yaşadığınız sorunu çözüme kavuşturmanız için işe yarayabilir.
Android telefonlarda önbellek temizliği için yapmanız gerekenler sırasıyla şunlar:
- Android telefonunuzdaki Ayarlar uygulamasını açın.
- Ekranı aşağı kaydırın ve telefonunuza bağlı olarak “Uygulamalar” veya “Uygulama Yöneticisi” yazılı seçeneğin üzerine dokunun.
- Önbelleğini temizlemek istediğiniz uygulamayı bulup üzerine dokunun.
- “Depolama” üzerine dokunup sonrasında “Önbelleği temizle” seçeneğine dokunun.
- Önbellek temizlendikten sonra uygulamayı yeniden başlatın.
iPhone’da önbellek temizliği içinse şu adımları izlemelisiniz:
- iPhone’unuzdan Ayarlar uygulamasını açın.
- Ekranı aşağı kaydırıp “Genel” yazılı seçeneğin üzerine dokunun.
- Şimdi “iPhone Depolama Alanı” üzerine dokunun ve uygulama listesinin görünmesini bekleyin.
- Önbelleğini temizlemek istediğiniz uygulamayı bulup üzerine dokunun.
- “Uygulamayı Boşalt” veya “Uygulamayı Sil” yazılı seçen eğin üzerine dokunun.
- Ardından App Store’dan uygulamayı yeniden yükleyin.
Önemli bir not olarak iPhone’da önbellek temizliği, Android’de olduğu kadar kolay değildir. Bir iPhone’da uygulamayı ve verilerini silebilir veya uygulamayı boşaltabilirsiniz. İçindeki verileri sildiğiniz bir uygulamayı daha sonra yeniden yüklediğinizde önbelleği temizlemiş olursunuz.
SIM Kartlardan Birini Kapatın
Çift SIM kartlı bir akıllı telefon kullanıyorsanız, kullanmadığınız SIM kartı kapatmak genelde sorunu çözer. Durum buysa, seçeneklere ulaşmak için SIM Kart Yöneticisi‘ne bakabilirsiniz.
Burada iki SIM kart seçeneği göreceksiniz. İçlerinden kullanmadığınızı kapatıp hatanın düzelip düzelmediğini kontrol edin. Hangi SIM kartın kullanılmadığından emin değilseniz, çalışıp çalışmadığını görmek için her birini açık ve kapalı olacak şekilde test edebilirsiniz.
Mobil Ağ Bandını Değiştirin
Mobil ağı başka bir band olarak değiştirmek de sorununuzu çözüme kavuşturabilir. Hangi mobil ağ bandının çalışıp çalışmadığı konuma bağlı olarak değişiklik gösterecektir.
Örnek olarak 4G LTE bir yerde çalışırken çok daha eski olan 2G başka bir yerde çalışabilir. Samsung ve Huawei akıllı telefonlarda mobil ağı değiştirme yöntemlerini aşağıda göreceksini fakat değiştirilecek konum telefondan telefona değişkenlik gösterebilir.
Samsung telefonlarda mobil ağ bandını değiştirmek için şunları yapın:
- Samsung telefonunuzdan Ayarlar‘a gidin.
- Şimdi Bağlantılar‘a dokunun.
- Buradan Mobil Ağlar‘ı seçin.
- Mobil şebekenizi başka bir band ile değiştirin.
Huawei telefonlarda mobil ağ bandını değiştirmek içinse şunları yapabilirsiniz:
- Telefonunuzdan Ayarlar‘a gidin.
- Şimdi Kablosuz Ağlar‘ı (WiFi) seçin.
- Buradan Mobil Ağ‘ı seçin.
- Tercih Edilen Ağ Türü‘nün üzerine dokunun.
- GSM/WCDMA Otomatik Olarak Değiştir‘i seçin.
Bu üç yöntemden birisi, bağlantı sorunu veya geçersiz mmi kodu olarak aldığınız hata mesajını çözüme kavuşturacaktır.