Binomo, 2018 yılında Uluslararası Finans Komisyonu (Financial Commission) tarafından A Kategorisi üyesi olarak kabul edilmiştir. Bu üyelik, şirketin finansal piyasalarda güvenilir ve şeffaf bir operatör olduğunu gösterir. Ayrıca yatırımcılara yüksek kaliteli hizmet sunma ve güvenli bir işlem ortamı sağlama taahhüdünü de ifade ediyor.
Finans Komisyonu Üyeliğinin Yatırımcılar İçin Avantajları
- Tazminat Güvencesi: Finans Komisyonu, her bir talep için 20.000 €’ya kadar tazminat ödeyen bir fon işletir. Bu, yatırımcıların haklarının korunduğunu garanti eder.
- Tarafsız Uzlaştırma: Anlaşmazlık durumunda yatırımcılar, bağımsız ve adil bir çözüm sürecine erişebilir.
- Hızlı Çözüm: Şikayetler titizlikle incelenerek en kısa sürede sonuçlandırılır.
Şikayet Süreci Nasıl İşler?
- İlk Adım: Sorununuzu önce Binomo müşteri hizmetlerine iletmelisiniz. Konu kısmına “Let’s figure it out” yazarak [ilgili e-posta adresi] üzerinden iletişim kurabilirsiniz. Şirket, 72 saat içinde çözüm sunmaya çalışacaktır.
- Finans Komisyonu’na Başvuru: Eğer sorun çözülmezse, 45 gün içinde Finans Komisyonu’na resmi başvuru yapabilirsiniz. Bunun için Binomo’nun Düzenleme sayfasındaki formu kullanmanız gerekir.
Sonuç: Binomo Güvenilir mi?
Finans Komisyonu üyeliği ve tazminat fonu gibi mekanizmalar, Binomo’nun regüle ve güvenilir bir platform olduğunu desteklemektedir. Ancak her yatırımcının kendi araştırmasını yapması ve riskleri dikkate alarak hareket etmesi gerekiyor.
Eğer bir sorun yaşarsanız, resmi şikayet kanallarını kullanarak haklarınızı koruyabilirsiniz.