Bumble, dünyanın popüler flört uygulamalarından birisidir. Diğer flört uygulamalarından farklı olarak, Bumble’da sadece kadınlar konuşmayı başlatabilir.
Bumble’dan yanlışlıkla ban yemiş olabilirsiniz fakat endişelenmeyin. Bu makale ile Bumble’da banı nasıl kaldırabileceğinizi öğreneceksiniz.
Bumble’dan Banlanmanızın Sebebi Ne?
Bumble neden sizi banlamış olabilir diye merak ediyor olabilirsiniz. Bunun bazı sebepleri şunlar olabilir:
- Ticari faaliyetler: Mal veya hizmet satışı veya tanıtımıyla ilgili her şey. Örnekler: Eskortluk, yetişkin eğlence hizmetleri ve maddi yardım talepleri.
- Cinsel taciz: Nefret söylemi veya saygısızlık, kadın düşmanlığı veya zorbalık içeren konuşmalar.
- Sosyal medya hesaplarının tanıtımı: Sosyal medya hesaplarının aşırı derecede tanıtılması.
- Spam: Herkese aynı mesajı göndermek.
- Yasadışı faaliyetler: Uyuşturucu sağlamak veya telif hakkı ile korunan içerik dağıtmak.
Bumble Ban Kaldırmanın Yolu
En başından açık konuşmak gerekirse, Bumble’da yasağın kaldırılması genellikle zordur.
Not: Bumble, sonlandırılan premium hesaplar için geri ödemenin yapılmasına izin vermez. Bu nedenle Bumble’dan yasaklanırsanız, Bumble’ın ücretli özelliklerine veya aboneliklerine erişemezsiniz. Ayrıca, yasaklanmadan önce sahip olduğunuz tüm eşleşmeleri de kaybedersiniz.
Bir Bumble uygulaması askıya alınmasına itiraz etmek, ancak hesabınızın askıya alınmasının bir hata olduğuna inanıyorsanız işe yarayabilir. Bumble, Topluluk Kurallarını uygulama konusunda çok katıdır. Bu yönergeleri ihlal ederseniz, bu yöntem işe yaramayacaktır.
Ancak Bumble’ın yasağının haksız olduğuna inanıyorsanız, Bumble ile iletişime geçmeye değer.
Bumble Yasaklarına Nasıl İtiraz Edilir?
Bumble’ın resmi bir itiraz süreci yoktur. Ancak Bumble sizi yanlışlıkla engellediğini düşünüyorsanız, şöyle der:
“Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmekten çekinmeyin.”
Bumble Destek ile iletişime geçmek ve bir Bumble yasağı kaldırma şikayeti dosyalamak için şu adımları izleyebilirsiniz:
- Bumble’ın iletişim sayfasını ziyaret edin.
- 1. Adımda Bumble Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçme nedeninizi seçin. “Neden engellendiğimi kontrol et” seçeneğini seçebilirsiniz.
- Ardından adınızı ve e-posta adresinizi girin.
- Kullandığınız Bumble sürümünü (Date, BFF veya Bizz) ve platformu (Android, iOS veya Web) seçin.
- 2. Adımda Bumble’daki yasağın neden haksız olduğunu açıklayın. Neden ve ne olduğunu ayrıntılı bir şekilde açıklayabilirsiniz.
Bumble’ın meşru kabul edebileceği nedenler arasında hacklenmek, şaka veya intikam amaçlı yanlış rapor edilmek veya profilinizin bir reklam olarak yanlış yorumlanması yer alır.
İsterseniz iddianızı güçlendirmek için ekran görüntüleri veya belgeler ekleyebilirsiniz. Kanıt sunmanız, talebinizin işe yaraması açısından oldukça önemlidir.
Talebinizi göndermek için “Mesaj Gönder” seçeneğine tıklayın.
Bundan sonra ban hakkında Bumble’dan bir mesaj alana kadar beklemeniz gerekecektir. Dikkate alındığı zaman gerekli bilgiler, formda girdiğiniz e-posta adresine gönderilecektir.