Günümüzde iPhone kullanıcıları, çeşitli nedenlerle “sertifika güvenilir değil” hatasıyla karşılaşabiliyor. Bu hata, genellikle bir web sitesine bağlanırken, bir uygulamayı kullanırken veya kurumsal bir ağa erişirken ortaya çıkar. Sertifikalar, dijital kimlik görevi görerek cihazınızın güvenli bir şekilde belirli hizmetlere bağlanmasını sağlar. Ancak bazen bu sertifikaların süresi dolmuş, geçersiz veya güvenilir olarak tanımlanmamış olması, iPhone’unuzun bu hizmetlere erişimini engelleyebilir. Bu durum, özellikle kurumsal bir cihaz kullanıyorsanız veya bir sertifika profili yüklediyseniz daha sık görülebilir. Neyse ki, bu sorunu çözmek için birkaç basit adım mevcuttur. Aşağıda, “iPhone sertifika güvenilir değil” hatasının nedenlerini ve bu sorunu nasıl düzeltebileceğinizi detaylı bir şekilde ele alacağız.
Sertifika Profili Nedir?
Bir sertifika profili, iPhone’unuzun güvenli bir şekilde ağlara veya hizmetlere bağlanmasını sağlayan dijital bir kimliktir. Örneğin, iş yerinizde kurumsal e-postalara erişmek için bir sertifika profili yüklemeniz gerekebilir. Bu profil, cihazınızın yetkili olduğunu kanıtlar ve güvenli iletişimi sağlar. Ancak, bu sertifikaların güvenilir olarak tanımlanmaması durumunda iPhone’unuz bir uyarı verebilir.
Kurumsal Bir iPhone Kullanıyorsanız
Eğer iPhone’unuz bir şirket, okul veya kuruluş tarafından yönetiliyorsa, bu hatanın nedeni yüklenmiş bir profil olabilir. Bu durumda:
- Ayarlar > Genel > VPN ve Cihaz Yönetimi bölümüne gidin.
- Yüklü profilleri kontrol edin.
- Bir profil görürseniz, kuruluşunuzun BT departmanıyla iletişime geçerek profili yeniden yüklemelerini isteyin.
Sertifikayı Manuel Olarak Güvenilir Yapma
Bir sertifikayı manuel olarak güvenilir hale getirmek için:
- Ayarlar > Genel > Hakkında > Sertifika Güven Ayarları‘na gidin.
- “Kök sertifikalara tam güven etkinleştir” seçeneğini bulun.
- İlgili sertifikayı seçerek güvenilir olarak işaretleyin.
Bu adım, özellikle bir web sitesinden veya e-posta yoluyla indirdiğiniz sertifikalar için önemlidir.
Spam Takvimleri Silin
Spam takvimler ve etkinlikler, sertifika sorunlarına yol açabilir. Bunları silmek için:
- iOS 14.6 ve sonrası: Takvim uygulamasını açın, istenmeyen etkinliğe dokunun ve “Aboneliği İptal Et” seçeneğini seçin.
- Eski iOS sürümleri: Takvim uygulamasında “Takvimler” sekmesine gidin, tanımadığınız bir takvim bulun ve “Sil” seçeneğini kullanın.
iPhone’unuzu Yeniden Başlatın
Bazı yazılımsal sorunlar basit bir yeniden başlatma ile çözülebilir:
- Yan veya üst düğmeyi basılı tutun.
- “Kapat” kaydırıcısını görünceye kadar bekleyin.
- Cihazı kapatın ve birkaç saniye sonra tekrar açın.
iOS’unuzu Güncelleyin
Eski bir iOS sürümü kullanıyorsanız, sertifika sorunları yaşayabilirsiniz. Güncelleme yapmak için:
- Ayarlar > Genel > Yazılım Güncellemesi‘ne gidin.
- Güncelleme varsa indirin ve yükleyin.
- Alternatif olarak, iTunes veya Finder üzerinden de güncelleme yapabilirsiniz.
Apple Destek ile İletişime Geçin
Yukarıdaki adımlar sorununuzu çözmediyse, Apple Destek ile iletişime geçmek en iyi seçenek olacaktır. Apple, donanımsal bir sorun olup olmadığını teşhis edebilir ve gerekirse cihazınızı değiştirebilir.