WhatsApp’ta toplu şekilde mesaj gönderme, işleri kolaylaştırma ve zaman kazanma açısından oldukça faydalı bir özelliktir. Özellikle de işletmeler, bu sayede büyük bir avantaj elde etmiş oluyorlar.
Şu da bir gerçek ki WhatsApp, toplu mesaj göndermenin hassas bir konu olduğunu düşünmesinden ötürü bu mesajları spam olarak kabul edebilmektedir. Dolayısıyla bu özelliği kullanmanız, WhatsApp tarafından cezalandırılmanıza sebep olabilir. Yine de bu riski almaya değer diyorsanız, bunu nasıl yapabileceğinizden bahsedeceğiz.
En basit haliyle WhatsApp veya WhatsApp Business üzerinden toplu mesaj göndermenin tek yolu, bu mesajı bir kişi listesi oluşturarak göndermektir. Bunun dışında toplu mesaj göndermenize olanak tanıyan bazı servisler de bulunmaktadır. Fakat bunların epeyce pahalı ve bazı olası sorunlara gebe olduğunu söylememiz gerek. Peki bu sorunlar ne olabilir?
WhatsApp Toplu Mesaj Gönderme | Avantajlar ve Dezavantajlar
WhatsApp’ta toplu mesaj gönderebileceğiniz bazı üçüncü taraf servisler bulunduğundan ve bunların biraz pahalı olduğundan söz etmiştik. Bununla birlikte eğer böyle bir servis kullanmak isterseniz, bazı avantajlarınız ve dezavantajlarınız olacak.
İlk olarak bunun nasıl yapılması gerektiği konusunda iyi bir bilgiye sahip olmalısınız. Yarım yamalak bir bilgi, size yarardan çok zarar verebilir. Toplu WhatsApp mesajları göndermeden önce akılda tutulması gereken birkaç şey var. Toplu WhatsApp mesajları şu iki şekilde gönderilebilir:
- Resmi Olmayan Araçları Kullanma: Bunlar, WhatsApp Web’i taklit eden resmi olmayan araçlardır.
- Whatsapp Resmi API’sini Kullanma: Bu API’ler, işletmelerin WhatsApp pazarlama çözümlerini kullanmalarının kapılarını açan WhatsApp tarafından resmi olarak sağlanmaktadır.
Resmi olmayan API’lerin kullanımının avantajları şunlar olabilir:
- Herhangi bir WhatsApp onayı almayı gerektirmeden kullanabilirsiniz.
- Mesajları göndermeden önce mesaj şablonunun onaylanmasına gerek yoktur.
- Hem iş hem de kişisel kullanım için uygundur.
Dezavantajları ie şunlar:
- Bu API’ler WhatsApp tarafından onaylanmamıştır ve numaranız her an bloke edilebilir. Bu nedenle WhatsApp kullanarak işini büyütme konusunda ciddi olan kullanıcılar için kalıcı bir çözüm değildir.
- WhatsApp, her yeni işlevsellik ile kodunu değiştirir. Bu sebeple kullandığınız API’ler her an çalışmayı durdurabilir.
- Her zaman bir WiFi bağlantısına ihtiyaç duyarlar.
- Günde 500’den fazla mesaj gönderemezsiniz, aksi takdirde engellenirsiniz.
- Bu araçlar tam olarak güvenilir değillerdir.
Peki resmi olan API’lerde durum nasıl? Bu API’lerin avantajlarından bahsetmek gerekirse:
- Tam olarak güvenilir bir yöntemdir.
- Çoklu cihaz erişimi özelliğine sahiptir.
- Günde 100.000 mesaja kadar hakkınız bulunmaktadır.
- Gelişmiş otomasyon ve sohbet robotları yer alır.
- Zengin medya şablonu mesajları bulunmaktadır.
- Gelişmiş raporlama ve izleme araçları sunar.
Dezavantajları ise şunlar:
- Business API onayı almanız gerekiyor.
- Şablonlarınızı önceden onaylatmanız gerekir.
- Kişisel kullanım için kullanamazsınız.
- Mesajlar ücretlidir.
Kısaca toparlamak gerekirse, yorucu bir iş temponuz varsa bu araçlardan en güvenilir olanını tercih edebilirsiniz. Fakat kişisel kullanım için istiyorsanız, direkt olarak aşağıdaki yöntemleri kullanmanızı öneririz.
WhatsApp Toplu Mesaj Gönderme | Android – iPhone
API aracılığı ile harici bir servis sağlayıcı kullanmadan WhatsApp’ta toplu mesaj gönderme işlemini hem Android hem de iPhone cihazlarda yapabilirsiniz. Öncesinde bazı önemli bilgilerden bahsedecek olursak;
- WhatsApp’ta toplu mesaj atacağınız kişilerin hepsinin telefonunuzda kayıtlı olduklarından emin olmalısınız.
- İstediğiniz kadar toplu mesaj listesi oluşturabilirsiniz. WhatsApp, bu konuda size bir sınırlama getirmemektedir.
- Her bir toplu mesaj listesinde en fazla 256 kişi ekleyebilirsiniz.
WhatsApp’ın kullanıcılara bir diğer tavsiyesi ise toplu mesajınızın düzgün gönderildiğinden emin olmanız için aynı anda çok fazla mesaj göndermemeniz yönünde. Yani özelliğin doğru şekilde çalışması için aynı anda en fazla birkaç mesaj göndermeniz en sağlıklısı olacaktır.
Android telefonlarda WhatsApp toplu mesaj gönderme için şu sıralamayı takip edin:
- WhatsApp > Diğer seçenekler > Yeni toplu mesaj sıralamasını takip edin.
- Eklemek istediğiniz kişileri seçin.
- Onay işaretine dokunun.
iPhone’da WhatsApp toplu mesaj gönderme içinse şu talimatları uygulayın:
- WhatsApp uygulamasını açın.
- Sohbetler ekranındayken en üstte bulunan Toplu Mesaj Listeleri’ne dokunun.
- Toplu Mesaj Listeleri ekranının en alt kısımda yer alan Yeni Liste yazılı kısma dokunun.
- Eklemek istediğiniz kişileri belirleyerek seçin.
- Oluştur’a dokunun.
Bu seçeneğe dokunduğunuz andan itibaren yeni bir toplu mesaj listesi oluşturmuş olacaksınız. Mesajınız, gönder simgesine dokunduğunuzda listenizdeki herkese iletilmiş olacak. Kullanıcılar, toplu mesaj olduğunu anlamadan bu mesajı normal bir mesaj olarak almış olurlar. Mesaja cevap geldiğinde de Sohbetler ekranınızda normal bir mesaj olarak görürsünüz. Toplu mesaj listesindeki bir kişiden gelen cevap, listenizdeki diğer kişiler tarafından görülmez.
WhatsApp Toplu Mesaj Gönderme | Bilgisayardan
WhatApp üzerinden toplu mesaj göndermek için yalnızca bir akıllı telefona ihtiyacınız yok. Bilgisayarınız üzerinden de toplu mesajlar gönderebilirsiniz. Bunun için detaylıca hazırladığımız makaleye şuradan ulaşabilirsiniz.
WhatsApp Toplu Mesaj Düzenleme ve Silme
WhatsApp’ta oluşturduğunuz toplu mesaj listenizi düzenleyebilir, dilerseniz silebilirsiniz. Öncelikle Android cihazlarda WhatsApp toplu mesaj düzenleme ve silme işlemini nasıl yapabileceğinizden bahsedelim:
WhatsApp Toplu Mesaj Düzenleme – Android
- WhatsApp’ta oluşturduğunuz toplu mesaj listenizi açın.
- Buradan Diğer seçenekler > Toplu mesaj liste bilgisi sıralamasını takip edin.
- Toplu mesaj liste bilgisi ekranından aşağıdakileri yapabilirsiniz:
- Düzenle seçeneğine dokunarak toplu mesaj listenizin adını değiştirebilirsiniz.
- Alıcı Ekle… seçeneğine dokunarak listeye başka kişileri ekleyebilirsiniz.
- Alıcıları düzenle seçeneğine dokunup ardından listeden çıkarmak istediğiniz kişilerin yanındaki “x” ve sonrasında onay işareti simgesine dokunarak kişileri toplumesaj listesinden çıkarabilirsiniz.
WhatsApp Toplu Mesaj Silme – Android
- Silmek istediğiniz toplu mesaj listesine dokunarak üzerinde parmağınızla basılı tutun.
- Toplu mesaj listesini sil > SİL sıralamasını takip edin. Mesaj listenizde gönderilen medya ögelerini silmek isteyip istemediğinizi de seçebilirsiniz.
Bunun dışında silmek istediğiniz toplu mesaj listesini açıp toplu mesaj listesinin adına veya katılımcılara dokunduktan sonra Toplu mesaj listesini sil > SİL sıralamasını da takip edebilirsiniz.
WhatsApp Toplu Mesaj Düzenleme – iPhone
- Toplu Mesaj Listeleri kısmını açın.
- Düzenlemek istediğiniz listenin yanında görünen “i” simgesine dokunun.
- Liste Bilgisi ekranına geldiğinizde aşağıdaki işlemleri uygulayabilirsiniz:
- Toplu mesaj listenizin adını değiştirebilirsiniz.
- Listeyi düzenle… yazılı kısma dokunarak kişi ekleyebilir ve çıkarabilirsiniz.
WhatsApp Toplu Mesaj Silme – iPhone
- Sohbetler ekranında en üstte bulunan Toplu Mesaj Listeleri yazılı kısma dokunun.
- Silmek istediğiniz toplu mesaj listesini sola doğru kaydırın.
- Sil’e dokunun.
Bu yönteme alternatif olarak Düzenle > silmek istediğiniz listenin yanındaki “–” simgesine > Sil’e dokunabilirsiniz.