YouTube Premium’da ödeme veya fatura sorunları mı yaşıyorsunuz? YouTube Premium ödemenizin çalışmamasının birçok nedeni olabilir. Bu makale ile bu sorunların hepsini ele aldık. Bu yüzden daha fazla gecikmeden YouTube Premium’daki ödeme veya fatura sorunları ve bunları nasıl düzelteceğinizle ilgili olarak başlayalım.
YouTube Premium Ödeme veya Fatura Sorunlarının Sebepleri Nedir?
YouTube Premium olarak bilinen YouTube’nun ücretli sürümünü kullanırken, satın almaya devam edemediğiniz durumlarla karşılaşabilirsiniz. YouTube ödemenizin başarısız olduğunu fark ederseniz, aşağıda listelenen adımları kontrol ederek aynı sorunu nasıl düzelteceğinizi görebilirsiniz.
YouTube Premium Ödeme Sorununu Düzeltmek İçin Ödeme Bilgilerini Doğrulama
- YouTube hesabınıza giriş yapın
- Hesap simgesine tıklayın
- Google hesabınızı yönete tıklayın
- Sol taraftaki bölümde Ödemeler ve abonelikleri seçin
- Ödeme yöntemlerini yönet’e tıklayın
- Kırmızı uyarıyı kontrol edin
- Google’a gerekli bilgileri sağlayın
Fatura Adresi, Google Hesabınızdaki Adresle Aynı İse
- Kartınızın süresi dolmuş olabilir.
- Kartınızda yeterli bakiye bulunmamış olabilir.
- Sağladığınız CVV’nin doğru olup olmadığını kontrol edin.
Yukarıdakilerin Hiçbirisi İşe Yaramazsa
- Farklı bir ödeme yöntemi eklemeyi deneyin.
- Hesabınızdan çıkış yapın ve bir süre sonra tekrar giriş yapın.
- Ağ bağlantınızı doğrulayın.
- YouTube veya Google Destek ile iletişime geçebilir ve karşılaştığınız sorunu bildirebilirsiniz.
- Sorunu çözmek için sizi yönlendireceklerdir.
Ödeme İşleminden Sonra Erişim Sorunlarını Nasıl Düzeltebilirim?
Belki bir satın alma yapmaya çalıştınız veya bir ücret bildirimi (örneğin, cep taşıyıcınızdan bir mesaj) aldınız, ancak satın aldığınız şeye gerçekten erişiminizin olmadığını keşfettiniz. Bu durum, ödeme işleminiz hâlâ işlem görmekteyse veya reddedilmişse meydana gelebilir.
Yetki Bekleyen İşlemler ve İşlem Bekleyen İşlemler Nedir?
Her bekleyen satın alım girişimi bir yetki girişimini temsil ettiğinden, aynı abonelik ödeme için birden çok bekleyen ödemeyi görebilirsiniz. Bir ödeme “Beklemede” olarak işlenmezse, ödeme için başarısız kart yetkilendirme girişimleri kendi başlarına bildirimlerinizden düşer ve size faturalanmazlar.
Bekleyen Bir Ödemeyi Nasıl Kontrol Edebilirim?
Daha fazla bilgi için fatura özetinize veya Google Pay’e göz atın. Google Pay’deki işleme tıkladığınızda satın alma, tamamlanmış olarak değil, “Beklemede” olarak gösterilmelidir.
Bir e-posta makbuzu arayın. Bu süreden sonra hâlâ bekleyen bir ödeme görüyorsanız lütfen ödeme sağlayıcınızla iletişime geçin. Bu, YouTube Premium faturalama sorunlarınızı kolayca düzeltebilir.
YouTube Premium Faturalama Sorunları için Reddedilmiş Bir Ödemeyi Nasıl Kontrol Ederim?
Google Pay’de satın almanızın durumunu tekrar kontrol edebilirsiniz. İşlem durumu, Google Pay’de reddedilmiş olmalıdır. Reddedilmiş bir ödemenin üstesinden gelmek için bu teknikten yararlanabilirsiniz. Başka bir ödeme modu kullanıyorsanız, bu içerir ve kredi veya banka kartı ödemesini içeriyorsa, o zaman dekontları kontrol etmeniz gerekir.
YouTube Premium Ödeme Güncelleme Nasıl Yapılır?
YouTube Premium’daki fatura yöntemini güncelleme adımları şu şekildedir:
- youtube.com/paid_memberships adresine giderek YT Premium’daki fatura yönteminizi değiştirin.
- Üyeliği Yönet seçeneğini seçin.
- Mevcut ödeme yönteminin yanındaki “Düzenle” seçeneğine tıklayın.
- Yeni ödeme yöntemini seçmek için aşağı ok simgesine tıklayın.
- Listedeki tercih ettiğiniz yeni ödeme yöntemini seçin. Kredi veya banka kartı ekleyin.
- Kart numarasını girdikten sonra Sonuç‘a tıklayın.
Sıkça Sorulan Sorular
YouTube Premium’u ödemezsem ne olur?
YouTube Premium, ücretsiz deneme süresi sona erdikten sonra otomatik olarak ücretlendirme yapmaya başlar. Premium üyeliği deneme süresi bitmeden iptal ederseniz, platform sizden ücret talep etmez.
YouTube Premium için neden iki kez ödeme yaptım?
Bir üyelik seçeneğinden diğerine geçerken veya yükseltme yaparken çift fatura aldığınızı fark edebilirsiniz. Bu genellikle ödeme üyelik seçeneklerinin otomatik olarak diğer aboneliklere erişim sağlamasından kaynaklanır.
YouTube neden işlemimi reddetti?
YouTube Premium ödemenizin reddedilme nedeni genellikle banka hesabınızdaki yetersiz bakiyedir. Başka bir neden ise kredi kartınızın limitine ulaşmış olmasıdır. Ödeme yapmadan önce hesap özetinizi kontrol ettiğinizden emin olun.